哈爾濱智能化設(shè)備功能特點(diǎn)

1、停車場(chǎng)的出入識(shí)別系統(tǒng)都連接到同一個(gè)系統(tǒng)后臺(tái)，用戶可以通過app登錄到這個(gè)系統(tǒng)查看所有停車場(chǎng)信息，系統(tǒng)接收用戶的預(yù)約申請(qǐng)，將預(yù)約申請(qǐng)指令下發(fā)至所要預(yù)約的車位，并即時(shí)將操作結(jié)果提示用戶是否有車位，能否預(yù)定等情況。

2、進(jìn)出口自動(dòng)識(shí)別放行：無需人工取卡登記，車位可直接通過手機(jī)預(yù)約，進(jìn)入停車場(chǎng)時(shí)，自動(dòng)掃描手機(jī)預(yù)約的停車許可證，自動(dòng)識(shí)別身份放行。離開停車場(chǎng)時(shí)，手機(jī)app自動(dòng)結(jié)算費(fèi)用，付費(fèi)成功即可離開。

進(jìn)入停車場(chǎng)：顧客進(jìn)入停車場(chǎng)，通過手機(jī)app查詢車位狀態(tài)，后臺(tái)收到停車請(qǐng)求，通過app引導(dǎo)用戶進(jìn)入車位，并通過檢測(cè)器生成停車信息，運(yùn)營方通過GIS管理停位。

離開停車場(chǎng)：顧客離開停車場(chǎng)，出入識(shí)別系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)車輛停車時(shí)間，自動(dòng)計(jì)算費(fèi)用，連接app在線支付功能，在線結(jié)算停車費(fèi)用。

哈爾濱智能化設(shè)備后臺(tái)管理系統(tǒng)

1、服務(wù)中心：建立服務(wù)中心、客服中心、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等幾個(gè)服務(wù)中心，為顧客進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)。哈爾濱智能化設(shè)備客服中心提供投訴、建議的平臺(tái)，人工語音服務(wù)，幫助顧客在停車過程中解決疑難雜癥等。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心通過app內(nèi)置服務(wù)功能，在線回復(fù)顧客的提問，提供指導(dǎo)。

2、數(shù)據(jù)中心：包括停車的運(yùn)營數(shù)據(jù)、收費(fèi)數(shù)據(jù)、探測(cè)信息和消費(fèi)記錄等幾部分組成。通過后臺(tái)管理系統(tǒng)，能清晰直觀的看到整個(gè)運(yùn)營數(shù)據(jù)，合理調(diào)配和控制整個(gè)停車場(chǎng)的車流，包括停車場(chǎng)空置車位，每單的收費(fèi)數(shù)據(jù)情況。通過數(shù)據(jù)指導(dǎo)停車場(chǎng)的線下停車行為。